Pozáruční servis Catler
Provádíme pozáruční servis kávovarů Catler
Pozáruční servis kávovarů značky Catler provádíme s velkým důrazem na plnou spokojenost našich zákazníků. V případě jakékoliv závady Vašeho kávovaru nás stačí pouze kontaktovat a naši technici jsou připraveni přijet k Vám do kanceláře nebo domácnosti. Na všechny pozáruční servisní úkony, využíváme pouze originální díly Jura a tím jsme schopni zaručit další bezproblémový chod Vašeho kávovaru.
Po dobu opravy Vám rádi zapůjčíme náhradní kávovar.
Další z možností je dovézt kávovar přímo k nám do našeho servisního střediska, objednání svozu kávovaru do servisu zdarma nebo nás neváhejte kontaktovat.
Průběh opravy kávovaru
01
Doprava kávovaru do servisu / přijetí k opravě
Dle zvolené možnosti přepravy provede technik příjem kávovaru k opravě a vystaví Potvrzení o přijetí do opravy.
02
Diagnostika a lokalizace závady
Po přijetí do pozáruční opravy je provedena vstupní diagnostika a lokalizace závady, je vypracován cenový rozpočet vč. soupisu náhradních dílů.
03
Cenový rozpočet opravy
Vypracovaný cenový rozpočet zašleme na kontaktní email ke schválení.
04
Oprava kávovaru
Na základě schváleného cenového rozpočtu provedeme opravu
kávovaru. Nedílnou součástí je seřízení a vyčištění kávovaru.
05
Výstupní test
Po ukončení opravy je proveden výstupní test funkčnosti a je z něj pořízena foto a video dokumentace.
06
Předání zpět zákazníkovi
Po dokončení opravy je kávovar doručen zpět zákazníkovi jím zvoleným
způsobem přepravy.