Varianty dopravy
Varianty dopravy kávovaru k nám do servisu
Při potřebě servisu vašeho kávovaru si můžete vybrat z několika možností dopravy, aby pro vás byl celý proces co nejpohodlnější. Nabízíme varianty dopravy, které pokryjí vaše individuální potřeby, ať už preferujete osobní předání, využití přepravní služby, nebo servis přímo u vás doma či ve firmě.
Technik přímo k vám
Pokud si přejete minimalizovat čas strávený bez kávovaru, můžete si objednat servisního technika přímo k vám. Technik přijede s potřebnými náhradními díly a pokusí se provést opravu na místě. Tato služba je zpoplatněna paušálním poplatkem, jehož výši naleznete v ceníku. Pokud oprava na místě není možná, technik zajistí transport kávovaru do servisu.
Kontakty na servisní techniky pro jednotlivé oblasti naleznete zde.
Přepravou do servisu
Další možností je využití přepravní služby PPL. Pokud se rozhodnete pro tuto variantu, jednoduše objednáte svoz kávovaru přes naše webové stránky a kurýr si kávovar vyzvedne přímo u vás doma nebo v provozovně. Pro naše zákazníky je tato služba zcela zdarma, stačí pouze kávovar dobře zabalit (návod ke stáhnutí), aby při přepravě nedošlo k jeho poškození.
Osobně do servisu
Pro ty, kteří preferují osobní jednání, nabízíme možnost osobně doručit kávovar do našeho servisního centera. Tato varianta je vhodná pro zákazníky, kteří chtějí mít jistotu, že kávovar dorazí v pořádku a mohou se případně rovnou poradit s našimi techniky.
Seznam servisních center a jejich kontakty naleznete zde.
Doprava kávovaru zpět
Po dokončení servisu vám kávovar doručíme stejnou cestou, jakou jste jej k nám poslali. Pokud si přejete změnit způsob dopravy zpět k vám, kontaktujte příslušného servisního technika, který s vámi domluví nejlepší variantu doručení.
Naším cílem je, aby byl každý proces servisu co nejpohodlnější a nejrychlejší s důrazem na nízkou cenu a vysokou kvalitu, a proto se snažíme nabídnout širokou škálu možností dopravy tak, aby vyhovovala i tomu nejnáročnějšímu zákazníkovi.